O número de reclamações recebidas no setor passou de 20.600, no período entre primeiro de outubro e 31 de dezembro do ano passado
A
Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu 14 planos de
saúde de 5 operadoras. De acordo com a instituição, a decisão foi tomada
devido a reclamações relacionadas a cobertura assistencial. A medida
faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha o
desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores.
Por meio de nota, a agência informou que mais de 62 mil usuários
foram beneficiados e que esses planos só poderão voltar a ser
comercializados se as operadoras apresentarem melhora no resultado do
serviço prestado.
O resultado do último balanço do Monitoramento da Garantia de
Atendimento, referente ao 4º trimestre de 2019, aponta que o número de
reclamações recebidas passou de 20.600, no período entre primeiro de
outubro e 31 de dezembro do ano passado.
Nenhum comentário:
Postar um comentário